Un programa de fidelización para restaurantes
Tus mejores clientes son los que vuelven. Beewa los premia con puntos en su móvil y te da una línea directa con ellos cuando tienes mesas que llenar.
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Trattoria Sole
10 menús del día = 1 menú gratis
Por qué los restaurantes usan un programa de fidelización
En un restaurante la cuenta varía mucho, de un menú del día a una cena para seis, así que los puntos según el gasto premian de forma justa. Pero la gran ventaja es el alcance: en vez de esperar que alguien vea tu publicación en redes, una campaña llega al móvil de todos tus miembros. Así llenas una noche tranquila de martes o lanzas una carta nueva.
Ideas de recompensa
Tu negocio tiene una sola tarjeta de fidelización. Estas opciones funcionan bien:
Cada 10 € = 1 punto; 20 puntos = un segundo plato gratis
Un menú del día gratis
Una bebida gratis con la próxima comida
Cómo funciona
- 01
Elige puntos
Define cuánto tiene que gastar un cliente por 1 punto y cuántos puntos hacen falta para la recompensa.
- 02
Escanea al pagar la cuenta
Introduce el importe pagado y Beewa suma los puntos. Si te equivocas, puedes deshacerlo en un plazo de 5 minutos.
- 03
Llena las noches flojas
Programa una campaña para un día tranquilo entre semana y mira cuántos clientes la han abierto.
Lo que más vas a usar
Puntos según la cuenta
Cuanto mayor es la cuenta, más puntos, así que los habituales y los grupos grandes reciben un premio justo.
Campañas a todos tus miembros
Una carta nueva, una noche especial o una oferta de mediodía, enviada al momento o programada.
Tus clientes traen clientes
La bonificación por recomendación solo se entrega tras la primera visita del amigo.
Preguntas
- ¿Beewa funciona con mi TPV o mi sistema de reservas?
- Beewa funciona junto a ellos: tu equipo escanea con un móvil el código QR del cliente e introduce el importe pagado. No hace falta ninguna integración.
- ¿Puede toda la mesa acumular puntos?
- Cada cliente acumula en su propia tarjeta. Escanea al cliente que paga e introduce el importe.
- ¿Pueden los clientes canjear la recompensa en la misma visita?
- Sí. Cuando un cliente tiene puntos suficientes, el escaneo te lo indica. Confirmas y se descuentan los puntos.
Guías
- Cómo crear un programa de fidelización para un pequeño negocio
- ¿Sellos o puntos? Cómo elegir la tarjeta de fidelización adecuada
- Tarjeta de sellos digital o de papel: qué cambia al dar el paso
- Cómo conseguir más reseñas en Google para un negocio local
- Cómo llenar los días flojos de un pequeño negocio
- Cómo crear un programa de recomendación de clientes
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