Guías para negocios locales
Consejos prácticos sobre programas de fidelización, recompensas y cómo hacer que tus clientes vuelvan.
Cómo crear un programa de fidelización para un pequeño negocio
Un programa de fidelización no tiene por qué ser complicado. Seis pasos para montar uno que tus clientes usen de verdad.
¿Sellos o puntos? Cómo elegir la tarjeta de fidelización adecuada
Los dos modelos de fidelización más habituales, explicados con ejemplos, y cómo elegir el que mejor encaja con tu negocio.
Tarjeta de sellos digital o de papel: qué cambia al dar el paso
Las tarjetas de papel son sencillas, pero tienen sus límites. Qué cambia con una tarjeta digital para ti y para tus clientes, y cómo hacer el cambio.
Cómo conseguir más reseñas en Google para un negocio local
La mayoría de los clientes contentos nunca deja una reseña porque nadie se lo pidió en el momento justo. Cómo pedirla, ponérselo fácil y cumplir las normas de Google.
Cómo llenar los días flojos de un pequeño negocio
Las tardes vacías cuestan dinero. Cómo usar ofertas y tu lista de clientes para atraer gente justo cuando la necesitas.
Cómo crear un programa de recomendación de clientes
Tus clientes habituales ya te recomiendan. Un programa de recomendación les da un motivo para hacerlo más a menudo y premia a ambas partes de forma justa.