La carta fedeltà per parrucchieri e barbieri
I clienti tornano ogni quattro-otto settimane, a meno che nel frattempo non provino qualcun altro. Beewa dà loro una carta sul telefono che si riempie a ogni visita e un premio per cui vale la pena tornare.
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Kulma Barbers
6 visite = 1 taglio in omaggio
Perché parrucchieri e barbieri usano una carta fedeltà
Con i capelli conta il rapporto di fiducia, ma tra un appuntamento e l'altro passa abbastanza tempo perché un cliente finisca nel salone in fondo alla strada. Una carta già a metà è un ottimo motivo per prenotare di nuovo da te. A differenza di una tessera di carta non si può dimenticare a casa, e tu vedi chi è vicino al premio.
Idee per i premi
La tua attività ha una sola carta fedeltà. Ecco alcune idee che funzionano:
Un taglio in omaggio
Un trattamento o una piega in omaggio
Ogni 10 € = 1 punto, 40 punti = un taglio in omaggio
Come funziona
- 01
Imposta il premio in 5 minuti
Aggiungi logo, orari e foto, poi scegli dopo quante visite scatta il premio.
- 02
Scansiona alla cassa
Dopo l'appuntamento scansiona il codice QR del cliente. Ha dimenticato il telefono? Cercalo per nome o email.
- 03
Fallo tornare tra una visita e l'altra
Quando l'agenda ha dei buchi, invia un'offerta a tutti i clienti e guarda chi l'ha aperta.
Cosa userai di più
Riempi le poltrone vuote
Scrivi una campagna, programmala per una settimana tranquilla: arriverà sul telefono di tutti gli iscritti.
I clienti ti consigliano
Il bonus invito viene assegnato solo dopo la prima vera visita dell'amico, così non paghi mai per semplici iscrizioni.
Con lo stile del tuo salone
Il tuo logo, uno dei sei temi di colore e le foto dei tuoi lavori, sulla tua pagina e sulla tua carta.
«Per impostare tutto mi è bastata una sera. Ai clienti piace vedere la carta che si riempie, e il taglio in omaggio alla fine gli dà un motivo per prenotare di nuovo da noi invece di provare da un'altra parte.»
Domande frequenti
- Posso premiare in modo diverso servizi diversi?
- I timbri contano le visite. Se i prezzi variano molto, per esempio tra una rifinitura della barba e un colore, usa i punti: inserisci l'importo pagato e Beewa calcola i punti.
- E se un cliente dimentica il telefono?
- Cercalo per nome o email nello scanner e aggiungi il timbro come sempre.
- I clienti possono prenotare un appuntamento su Beewa?
- No, Beewa è un'app fedeltà, non un sistema di prenotazione. Continua a usare il tuo strumento di prenotazione e aggiungi il link al tuo sito sulla pagina Beewa, così i clienti lo trovano.
Guide
- Come creare un programma fedeltà per una piccola attività
- Timbri o punti? Come scegliere la carta fedeltà giusta
- Carta timbri digitale o cartacea: cosa cambia con il passaggio
- Come ottenere più recensioni su Google per un'attività locale
- Come riempire i giorni morti in una piccola attività
- Come creare un programma di referral per i clienti
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