La tessera del caffè digitale per il tuo bar
I tuoi clienti abituali passano già ogni giorno. Beewa trasforma questa abitudine in una carta timbri sul loro telefono, con il nome e i colori del tuo bar, così è un po' più probabile che il prossimo caffè lo prendano da te.
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Café Lumo
10 caffè = 1 caffè in omaggio
Perché i bar usano una carta fedeltà
Il caffè è un acquisto piccolo e frequente, e lo vende anche il bar all'angolo. Una carta timbri sempre sotto gli occhi dà ai clienti abituali un motivo per scegliere te ogni mattina. Le tessere di carta si perdono nel portafoglio e si falsificano facilmente; una carta digitale sta sul telefono che hanno sempre in tasca, e ogni timbro compare nella tua dashboard.
Idee per i premi
La tua attività ha una sola carta fedeltà. Ecco alcune idee che funzionano:
Un caffè a scelta in omaggio
Un cornetto in omaggio con il prossimo caffè
Ogni 5 € = 1 punto, 20 punti = una consumazione in omaggio
Come funziona
- 01
Metti il QR di iscrizione accanto alla cassa
Stampa la card con il QR di iscrizione e mettila vicino alla cassa. I clienti la inquadrano mentre aspettano l'ordinazione.
- 02
Scansiona quando pagano
Scansiona il codice QR sul telefono del cliente. Due caffè? Aggiungi due timbri con la stessa scansione.
- 03
Riscatta al banco
Quando una carta è completa, te lo dice la scansione. Confermi, servi il caffè e la carta riparte da zero.
Cosa userai di più
Riempi i pomeriggi tranquilli
Invia un'offerta a tutti gli iscritti, o programmala per un martedì fiacco, e guarda quanti l'hanno aperta.
I clienti abituali portano i colleghi
I clienti invitano gli amici dall'app. Entrambi ricevono un timbro bonus quando l'amico prende il suo primo caffè.
Più recensioni su Google
Aggiungi alla tua pagina il link per le recensioni Google e i tuoi profili social, così i clienti soddisfatti li trovano con un tocco.
«I nostri clienti abituali perdevano sempre le tessere di carta. Adesso mostrano solo il telefono, e appena entrano chiedono quanti timbri gli mancano.»
Domande frequenti
- Posso aggiungere più timbri alla volta?
- Sì. Quando scansioni, scegli quanti timbri aggiungere, per esempio due per due caffè. Se sbagli, puoi annullare entro 5 minuti.
- Per il mio bar meglio timbri o punti?
- I timbri funzionano meglio quando le ordinazioni si somigliano, per esempio un caffè a visita. Se la spesa varia molto, i punti in base all'importo sono più equi. Puoi cambiare finché non si iscrive il primo cliente.
- I miei clienti devono scaricare un'app?
- Sì, l'app gratuita Beewa. Inquadrano il tuo QR di iscrizione, creano un account e la tua carta compare sul loro telefono. Ci vuole circa un minuto.
Guide
- Come creare un programma fedeltà per una piccola attività
- Timbri o punti? Come scegliere la carta fedeltà giusta
- Carta timbri digitale o cartacea: cosa cambia con il passaggio
- Come ottenere più recensioni su Google per un'attività locale
- Come riempire i giorni morti in una piccola attività
- Come creare un programma di referral per i clienti
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