Ghiduri pentru afaceri locale
Sfaturi practice despre programe de fidelitate, recompense și cum îți aduci clienții înapoi.
Cum creezi un program de fidelitate pentru o afacere mică
Un program de fidelitate nu trebuie să fie complicat. Șase pași pentru unul pe care clienții chiar îl folosesc.
Ștampile sau puncte? Cum alegi cardul de fidelitate potrivit
Cele mai folosite două modele de fidelitate, explicate cu exemple, și cum îl alegi pe cel potrivit pentru afacerea ta.
Card de fidelitate digital sau de hârtie: ce se schimbă când treci la digital
Cartonașele sunt simple, dar au limite. Ce schimbă un card digital pentru tine și pentru clienții tăi și cum faci trecerea.
Cum obții mai multe recenzii Google pentru o afacere locală
Majoritatea clienților mulțumiți nu lasă niciodată o recenzie, pentru că nu i-a rugat nimeni la momentul potrivit. Cum să ceri, cum să faci totul simplu și cum să respecți regulile Google.
Cum aduci clienți în zilele slabe ale unei afaceri mici
După-amiezile goale costă bani. Cum folosești ofertele și lista de clienți ca să aduci oameni exact când ai nevoie de ei.
Cum creezi un program de recomandare pentru clienți
Clienții fideli te recomandă deja. Un program de recomandare le dă un motiv s-o facă mai des și îi răsplătește corect pe amândoi.