La carte de fidélité des fleuristes
On achète des fleurs pour une occasion : un anniversaire, une date qui compte, une fête. Entre deux occasions, Beewa garde votre boutique sur le téléphone de vos clients, pour que le prochain bouquet vienne de chez vous.
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Kukka Flowers
8 bouquets = 1 bouquet offert
Pourquoi les fleuristes ont une carte de fidélité
Un client ne passe parfois chez son fleuriste que quelques fois par an, et oublie facilement où il a acheté la dernière fois. Une carte sur son téléphone garde votre boutique sous ses yeux, et les campagnes vous permettent de relancer tous vos clients avant les plus grosses journées de l’année, comme la Saint-Valentin ou la fête des Mères.
Idées de récompenses
Vous créez une seule carte de fidélité pour votre commerce. Ces formules marchent bien :
Un bouquet offert
Une plante en pot offerte
5 € = 1 point, 40 points = un bouquet offert
Comment ça marche
- 01
Prêt en quelques minutes
Ajoutez votre logo, vos couleurs et des photos de vos compositions.
- 02
Scannez au comptoir
Ajoutez un tampon ou des points à chaque achat.
- 03
Relancez avant les grandes dates
Programmez une campagne une semaine avant la Saint-Valentin ou la fête des Mères, avec une date de fin pour l’offre.
Ce qui vous servira le plus
Des campagnes avant les temps forts
Rédigez l’offre à l’avance et programmez-la pour qu’elle arrive au bon moment.
Des points pour toutes les commandes
De la fleur à l’unité au bouquet de mariée, les points suivent le montant dépensé.
Vos compositions à l’honneur
Photos, horaires et lien d’avis Google sur votre page Beewa.
« Pas de matériel en plus, juste mon téléphone. Les clients scannent, collectent leurs tampons, et le bouquet offert les fait revenir pour la prochaine occasion. »
Questions
- Mes clients ne viennent que quelques fois par an. Une carte de fidélité vaut-elle le coup ?
- C’est justement là qu’elle est la plus utile : la carte garde votre boutique sur leur téléphone entre deux occasions, et les campagnes les touchent avant les grandes dates.
- Tampons ou points pour un fleuriste ?
- Les points sont généralement plus adaptés, car les commandes vont de la fleur à l’unité au bouquet de mariée. Vous saisissez le montant payé et Beewa calcule les points.
- Puis-je envoyer des offres avant les fêtes ?
- Oui. Rédigez la campagne à l’avance, programmez-la et ajoutez une date de fin pour que l’offre expire quand vous le souhaitez.
Guides
- Comment créer un programme de fidélité pour un petit commerce
- Tampons ou points : quelle carte de fidélité choisir ?
- Carte de fidélité digitale ou papier : ce qui change quand on passe au digital
- Comment obtenir plus d’avis Google pour un commerce de proximité
- Comment remplir les jours creux d’un petit commerce
- Comment mettre en place un programme de parrainage client

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