La carte de fidélité des toiletteurs
Un chien a besoin d’un toilettage à quelques semaines d’intervalle, et son maître reste fidèle au toiletteur avec qui son animal est à l’aise. Beewa récompense cette fidélité avec une carte sur le téléphone du maître.
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Happy Paws
6 toilettages = 1 bain offert
Pourquoi les toiletteurs ont une carte de fidélité
Le toilettage est un besoin régulier, mais les maîtres pressés réservent souvent tard, ou là où il reste un créneau. Une carte qui se remplit à chaque visite fait de votre salon leur premier choix, et les campagnes vous permettent de relancer tous les maîtres avant les périodes chargées, comme la mue de printemps ou les semaines avant les fêtes.
Idées de récompenses
Vous créez une seule carte de fidélité pour votre commerce. Ces formules marchent bien :
Un bain et un brossage offerts
Un toilettage complet offert
10 € = 1 point, 40 points = un bain et une coupe de griffes offerts
Comment ça marche
- 01
Créez votre carte
Ajoutez votre logo, vos couleurs, vos horaires et des photos de vos clients à quatre pattes.
- 02
Scannez quand le maître repart
Scannez le QR code du maître quand il vient chercher son animal.
- 03
Relancez avant les périodes chargées
Programmez une campagne pour la mue de printemps ou avant les fêtes.
Ce qui vous servira le plus
Des campagnes avant les périodes chargées
Touchez tous les maîtres en un seul message et voyez qui l’a ouvert.
Les maîtres vous recommandent
Les propriétaires de chiens se parlent. Le parrainage récompense les deux après la première visite de l’ami.
Des photos de votre travail
Montrez des photos avant-après et vos horaires sur votre page.
Questions
- Certains maîtres ont plusieurs animaux. Comment fonctionnent les tampons ?
- La carte appartient au maître. Ajoutez un tampon par animal toiletté, dans le même scan.
- Puis-je rappeler aux maîtres de prendre rendez-vous ?
- Oui, avec une campagne envoyée à tous vos membres, tout de suite ou programmée. Beewa n’envoie pas de rappel automatique pour chaque animal.
- Les maîtres doivent-ils télécharger une app ?
- Oui, l’app gratuite Beewa. Ils scannent votre QR d’inscription client et votre carte apparaît sur leur téléphone.
Guides
- Comment créer un programme de fidélité pour un petit commerce
- Tampons ou points : quelle carte de fidélité choisir ?
- Carte de fidélité digitale ou papier : ce qui change quand on passe au digital
- Comment obtenir plus d’avis Google pour un commerce de proximité
- Comment remplir les jours creux d’un petit commerce
- Comment mettre en place un programme de parrainage client
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