Hvernig fyllirðu rólega daga í litlu fyrirtæki?

Finndu rólegu tímana

Byrjaðu á staðreyndum, ekki tilfinningu. Skoðaðu sölu eða bókanir nokkurra vikna og skráðu hjá þér þá tíma og daga sem eru alltaf rólegir.

Flest fyrirtæki sjá skýrt mynstur: rólegt um miðjan eftirmiðdag á kaffihúsum, rólegir dagar í byrjun vikunnar á stofum, lægð fyrir útborgunardag í verslunum. Það eru tímarnir sem á að miða á.

Náðu til þeirra sem eru líklegastir til að koma

Þeir sem eru líklegastir til að bregðast við eru þeir sem þekkja þig nú þegar. Skilaboð til fastakúnnanna virka betur en auglýsing til ókunnugra og hvert skeyti kostar ekkert.

Með vildarappi eins og Beewa geturðu sent herferð á alla meðlimi í einu, eða tímasett hana fyrir fram á rólega daginn.

Bjóddu eitthvað sem fær fólk af stað

Tilboðið þarf að gefa ástæðu til að koma núna frekar en seinna. Góðir kostir:

• Tímabundið tilboð, eins og 2 fyrir 1 á latte milli kl. 14 og 16
• Aukastimpill eða aukapunktar á rólegum dögum
• Smá aukaglaðningur, eins og frí viðbót við meðferð á mánudögum
• Lausir tímar í vikunni, fyrir þjónustu sem er bókuð

Settu lokadag, svo tilboðið skapi hvata til að koma strax og kenni viðskiptavinum ekki að bíða eftir afslætti.

Verndaðu framlegðina

Tilboð á rólegum tíma borgar sig aðeins ef það skilar tekjum sem þú hefðir annars ekki fengið. Gefðu afslátt af einhverju sem kostar þig lítið, eins og aukakaffibolla eða viðbót, frekar en af aðalvörunni.

Hafðu tilboðin ekki of tíð. Ef það er tilboð í hverri viku læra viðskiptavinir að bíða eftir því.

Mældu hvað virkaði

Eftir hverja herferð skaltu skoða hve margir fengu hana og opnuðu, og bera rólega tímabilið saman við venjulega viku.

Haltu í tilboðin sem fengu fólk inn og slepptu hinum. Á nokkrum mánuðum lærirðu hvaða skilaboðum viðskiptavinirnir bregðast við.

Samantekt

• Notaðu þínar eigin tölur til að finna tímana sem eru alltaf rólegir
• Sendu fyrst á núverandi viðskiptavini; þeir eru líklegastir til að koma
• Gefðu ástæðu til að koma núna, með lokadegi
• Gefðu afslátt af ódýrum viðbótum, ekki aðalvörunni
• Skoðaðu árangurinn og haltu í það sem virkar