Како да ги пополните мирните денови во мал бизнис
4 мин читање
Мирните попладниња чинат пари. Како со понуди и со листата клиенти да ги доведете луѓето кога навистина ви се потребни.
Пр онајдете ги мирните периоди
Почнете од факти, не од чувство. Погледнете ја продажбата или резервациите за неколку недели и забележете кои часови и денови се постојано мирни.
Повеќето бизниси наоѓаат јасна правилност: мирно попладне кај кафулињата, тивки први денови од неделата кај салоните, пад пред плата кај продавниците. Тоа се моментите кон кои треба да целите.
Стигнете до оние што најверојатно ќе дојдат
Најверојатно ќе се одѕват клиентите што веќе ве познаваат. Порака до редовните клиенти функционира подобро од реклама до непознати, а не чини ништо по порака.
Со апликација за лојалност како Beewa, може да испратите кампања до сите членови одеднаш или однапред да ја закажете за мирниот ден.
Понуда за која вреди да се дојде
Понудата треба да даде причина да се дојде сега, а не подоцна. Добри опции:
- Ограничена понуда, на пример 2 лате по цена на 1 од 14 до 16 часот
- Дополнителен печат или поени во мирните денови
- Мал додаток, на пример бесплатна дополнителна услуга во понеделник
- Слободни термини оваа недела, за услуги со закажување
Додајте краен рок, за понудата да создаде итност и да не ги научи клиентите да чекаат попусти.
Заштитете ја маржата
Понудата за мирните периоди има смисла само ако носи приход што инаку не би го имале. Намалете ја цената на нешто што малку ве чини, како дополнително кафе или додаток, а не на главниот производ.
Нека понудите бидат повремени. Ако има акција секоја недела, клиентите учат да ја чекаат.
Измерете што функционирало
По секоја кампања проверете колкумина ја примиле и отвориле и споредете го мирниот период со обична недела.
Задржете ги понудите што донеле луѓе, а откажете се од оние што не донеле. За неколку месеци ќе научите на кои пораки реагираат вашите клиенти.
Резиме
- Со свои бројки пронајдете ги постојано мирните периоди
- Прво пишете им на постојните клиенти; тие најверојатно ќе дојдат
- Дајте причина да се дојде сега, со краен рок
- Намалувајте ја цената на евтини додатоци, не на главниот производ
- Проверете ги резултатите и задржете го она што функционира