Дигитална или хартиена картичка со печати: што се менува кога ќе преминете

4 мин читање

Хартиените картички се едноставни, но имаат граници. Што менува дигиталната картичка за вас и за клиентите и како да преминете на неа.

Проблемот со хартиените картички

Хартиените картички со печати се познати и евтини за печатење, па затоа многу бизниси почнуваат со нив. Проблемите се појавуваат подоцна:

  • Се губат, се перат заедно со облеката или остануваат дома, па клиентите го губат напредокот и се откажуваат
  • Печатите лесно се копираат, а не можете да разликувате вистинска картичка од фалсификувана
  • Не знаете кои се вашите редовни клиенти ниту колку често доаѓаат
  • Нема начин да стигнете до сопствениците на картичките кога имате нешто да им кажете

Што менува дигиталната картичка

Дигиталната картичка е на телефонот на клиентот, а телефонот ретко се заборава. Секој печат се додава со скенирање на неговиот QR-код, па не може да се фалсификува со гумен печат.

Добивате и нешто што хартијата не може да ви го даде: табла со вашите членови, доделените печати и искористените награди, како и начин да испратите порака до сите што ја имаат вашата картичка.

Што им треба на клиентите

На клиентите им треба паметен телефон и бесплатна апликација. Со Beewa, еднаш го скенираат вашиот QR-код за нови клиенти, отвораат профил и вашата картичка се појавува на нивниот телефон. Потоа само го покажуваат својот QR-код кога плаќаат.

Некои клиенти на почетокот сè уште ќе претпочитаат хартија. Тоа е во ред во преодниот период; погледнете подолу.

Колку чини

Хартиените картички чинат малку по парче, но ве чинат на други начини: повторно печатење, изгубени печати и фалсификувани картички искористени во целост.

Дигиталната програма е месечна или годишна претплата. Прашањето е дали неколку дополнителни посети по член годишно, плус директен начин да стигнете до нив, го покриваат тој трошок.

Како да преминете без да изгубите никого

Признајте ги хартиените картички што клиентите веќе ги имаат. Кога редовен клиент ќе се зачлени на дигиталната картичка, пребројте ги печатите на хартиената и додадете ги при првото скенирање; во Beewa може да додадете повеќе печати одеднаш.

Оставете краток преоден период, на пример еден месец, во кој важат и двете, а потоа повлечете ги хартиените картички. Ставете го QR-кодот за нови клиенти до касата, за преминот да се случи природно при плаќање.

Резиме

  • Хартиените картички се евтини, но се губат, може да се копираат и не ви кажуваат ништо
  • Дигиталните картички остануваат на телефонот на клиентот и ви даваат податоци и начин да стигнете до членовите
  • На клиентите им треба паметен телефон и бесплатна апликација
  • Признајте ги постојните хартиени картички со тоа што ќе ги додадете нивните печати при првото скенирање

Уште водичи

Како да започнете програма за лојалност за мал бизнис

Програмата за лојалност не мора да биде комплицирана. Шест чекора до програма што клиентите навистина ја користат.

5 мин читањеПрочитајте го водичот

Печати или поени? Изберете ја вистинската картичка за лојалност

Двата најчести модели на лојалност, објаснети со примери, и како да го изберете оној што му одговара на вашиот бизнис.

4 мин читањеПрочитајте го водичот

Како локален бизнис да добие повеќе рецензии на Google

Повеќето задоволни клиенти никогаш не оставаат рецензија, затоа што никој не ги прашал во вистинскиот момент. Како да прашате, да им олесните и да ги почитувате правилата на Google.

4 мин читањеПрочитајте го водичот

Како да ги пополните мирните денови во мал бизнис

Мирните попладниња чинат пари. Како со понуди и со листата клиенти да ги доведете луѓето кога навистина ви се потребни.

4 мин читањеПрочитајте го водичот

Како да поставите програма за препораки за клиенти

Вашите редовни клиенти веќе ве препорачуваат. Програмата за препораки им дава причина да го прават тоа почесто и праведно ги наградува двете страни.

4 мин читањеПрочитајте го водичот

Beewa за вашиот бизнис