Digitaalinen vai paperinen leimakortti: mikä muuttuu, kun vaihdat

Paperikorttien ongelmat

Paperiset leimakortit ovat tuttuja ja halpoja painaa, minkä takia niin moni yritys aloittaa niillä. Ongelmat tulevat esiin myöhemmin:

• Ne katoavat, menevät pesuun tai jäävät kotiin, jolloin asiakas menettää edistymisensä ja luovuttaa
• Leimoja on helppo kopioida, eikä oikeaa korttia erota väärennöksestä
• Et tiedä, keitä vakioasiakkaasi ovat tai kuinka usein he käyvät
• Kortin haltijoita ei voi tavoittaa, kun sinulla on kerrottavaa

Mitä digitaalinen kortti muuttaa

Digitaalinen kortti on asiakkaan puhelimessa, jota hän harvoin unohtaa. Jokainen leima lisätään skannaamalla hänen QR-koodinsa, joten sitä ei voi väärentää kumileimasimella.

Saat myös sen, mitä paperi ei voi antaa: hallintapaneelin, jossa näkyvät jäsenesi, annetut leimat ja lunastetut palkinnot, sekä tavan lähettää viesti kaikille, joilla on korttisi.

Mitä asiakkaat tarvitsevat

Asiakkaat tarvitsevat älypuhelimen ja ilmaisen sovelluksen. Beewassa he skannaavat liittymis-QR:si kerran, luovat tilin, ja korttisi ilmestyy heidän puhelimeensa. Sen jälkeen he vain näyttävät QR-koodinsa maksaessaan.

Osa asiakkaista suosii aluksi yhä paperia. Se on vaihtovaiheessa täysin kunnossa; katso alta.

Mitä se maksaa

Paperikortti maksaa vähän kappaleelta, mutta se maksaa muilla tavoin: uusintapainatukset, kadonneet leimat ja täydestä arvosta lunastetut väärennetyt kortit.

Digitaalinen ohjelma on kuukausi- tai vuositilaus. Kannattaa kysyä, kattavatko muutama lisäkäynti jäsentä kohden vuodessa sekä suora tapa tavoittaa jäsenet sen kustannuksen.

Näin vaihdat menettämättä ketään

Kunnioita asiakkaiden nykyisiä paperikortteja. Kun vakioasiakas liittyy digitaaliseen korttiin, laske paperikortin leimat ja lisää ne ensimmäisellä skannauksella; Beewassa voit lisätä useamman leiman kerralla.

Pidä lyhyt siirtymäaika, esimerkiksi kuukausi, jolloin molemmat käyvät, ja luovu sitten paperikorteista. Laita liittymis-QR kassan viereen, niin vaihto tapahtuu luontevasti maksaessa.

Yhteenveto

• Paperikortit ovat halpoja, mutta ne katoavat, niitä voi kopioida eivätkä ne kerro mitään
• Digitaalinen kortti pysyy asiakkaan puhelimessa ja antaa sinulle tietoa ja tavan tavoittaa jäsenet
• Asiakkaat tarvitsevat älypuhelimen ja ilmaisen sovelluksen
• Kunnioita nykyisiä paperikortteja lisäämällä niiden leimat ensimmäisellä skannauksella