Digitālā vai papīra zīmogu karte: kas mainās, pārejot uz digitālo

Papīra karšu problēmas

Papīra zīmogu kartes ir pazīstamas un lēti drukājamas, tāpēc ar tām sāk tik daudzi uzņēmumi. Problēmas atklājas vēlāk:

• Tās pazūd, tiek izmazgātas vai paliek mājās, klienti zaudē progresu un padodas
• Zīmogus viegli viltot, un īstu karti no viltotas nevar atšķirt
• Jūs nezināt, kas ir jūsu pastāvīgie klienti un cik bieži viņi nāk
• Nav iespējas sazināties ar karšu īpašniekiem, kad jums ir ko pastāstīt

Ko maina digitālā karte

Digitālā karte atrodas klienta tālrunī, ko viņš reti aizmirst. Katrs zīmogs tiek pievienots, skenējot klienta QR kodu, tāpēc to nevar viltot ar gumijas zīmogu.

Jūs iegūstat arī to, ko papīrs nespēj dot: pārskatu ar dalībniekiem, piešķirtajiem zīmogiem un izmantotajām balvām, kā arī iespēju nosūtīt ziņu visiem, kam ir jūsu karte.

Kas vajadzīgs klientiem

Klientiem vajag viedtālruni un bezmaksas lietotni. Ar Beewa viņi vienreiz noskenē jūsu pievienošanās QR kodu, izveido kontu, un jūsu karte parādās viņu tālrunī. Pēc tam, maksājot, viņi vienkārši parāda savu QR kodu.

Daži klienti sākumā joprojām dos priekšroku papīram. Pārejas laikā tas ir normāli — skatiet tālāk.

Cik tas maksā

Viena papīra karte maksā maz, taču izmaksas rodas citur: atkārtota drukāšana, pazuduši zīmogi un viltotas kartes, par kurām izsniedzat pilnvērtīgu balvu.

Digitālā programma ir ikmēneša vai ikgadējs abonements. Jautājums ir šāds: vai daži papildu apmeklējumi no katra dalībnieka gadā, kā arī tieša saziņa ar viņiem, sedz šīs izmaksas?

Kā pāriet, nezaudējot nevienu klientu

Ņemiet vērā papīra kartes, kas klientiem jau ir. Kad pastāvīgais klients pievienojas digitālajai kartei, saskaitiet zīmogus viņa papīra kartē un pievienojiet tos pirmajā skenēšanā — Beewa ļauj pievienot vairākus zīmogus uzreiz.

Paredziet īsu pārejas periodu, piemēram, mēnesi, kad derīgas ir abas kartes, un tad atsakieties no papīra kartēm. Novietojiet pievienošanās QR blakus kasei, lai pāreja notiktu dabiski, norēķinoties.

Kopsavilkums

• Papīra kartes ir lētas, taču tās pazūd, tās var viltot, un tās neko nepastāsta
• Digitālās kartes paliek klienta tālrunī un dod jums datus un saziņu ar dalībniekiem
• Klientiem vajag viedtālruni un bezmaksas lietotni
• Pārnesiet zīmogus no esošajām papīra kartēm pirmajā skenēšanā