Digitalna ali papirnata kartica z žigi: kaj se spremeni ob prehodu

Težave s papirnatimi karticami

Papirnate kartice z žigi so znane in poceni za tisk, zato z njimi začne toliko podjetij. Težave se pokažejo pozneje:

• Izgubijo se, operejo ali ostanejo doma, zato stranke izgubijo napredek in obupajo
• Žige je lahko ponarediti, prave kartice pa ne ločite od ponarejene
• Ne veste, kdo so vaše stalne stranke in kako pogosto prihajajo
• Imetnikov kartic ne morete obvestiti, ko jim imate kaj povedati

Kaj spremeni digitalna kartica

Digitalna kartica je na telefonu stranke, ki ga ta le redko pozabi. Vsak žig se doda s skeniranjem njene kode QR, zato ga ni mogoče ponarediti z gumijasto štampiljko.

Dobite tudi tisto, česar papir ne zmore: pregled s člani, podeljenimi žigi in unovčenimi nagradami ter možnost, da pošljete sporočilo vsem, ki imajo vašo kartico.

Kaj potrebujejo stranke

Stranke potrebujejo pametni telefon in brezplačno aplikacijo. Z aplikacijo Beewa enkrat skenirajo vašo kodo QR za nove stranke, ustvarijo račun in vaša kartica se prikaže na njihovem telefonu. Nato ob plačilu le pokažejo svojo kodo QR.

Nekatere stranke bodo na začetku še vedno raje imele papir. Med prehodom je to povsem v redu; več o tem spodaj.

Koliko stane

Papirnata kartica stane malo, a vas stane drugače: ponatisi, izgubljeni žigi in ponarejene kartice, unovčene v polni vrednosti.

Digitalni program je mesečna ali letna naročnina. Vprašati se morate, ali nekaj dodatnih obiskov na člana na leto in neposreden stik z njimi pokrijejo ta strošek.

Kako preiti, ne da bi koga izgubili

Upoštevajte papirnate kartice, ki jih stranke že imajo. Ko se stalna stranka včlani v digitalno kartico, preštejte žige na njeni papirnati kartici in jih dodajte ob prvem skeniranju; v aplikaciji Beewa lahko dodate več žigov hkrati.

Za kratek čas, na primer mesec dni, naj veljata obe, nato papirnate kartice opustite. Kodo QR za nove stranke postavite poleg blagajne, da prehod poteka sam od sebe ob plačilu.

Povzetek

• Papirnate kartice so poceni, a se izgubijo, jih je mogoče ponarediti in vam ne povedo ničesar
• Digitalne kartice ostanejo na telefonu stranke ter vam dajo podatke in stik s člani
• Stranke potrebujejo pametni telefon in brezplačno aplikacijo
• Upoštevajte obstoječe papirnate kartice in njihove žige dodajte ob prvem skeniranju