Pecsét vagy pont? Így válassza ki a megfelelő hűségkártyát

Hogyan működik a pecsétgyűjtő kártya?

A pecsétgyűjtő kártya a látogatásokat vagy a termékeket számolja. Minden vásárlás egy pecsét, és adott számú pecsét után jár a jutalom: tíz kávé, és a következő ingyen van.

Az ereje az egyszerűsége. A vásárlók azonnal megértik, és egy pillantással látják, hol tartanak – ez már önmagában motivál.

Hogyan működnek a pontok?

Pontoknál a vásárlók a költésük arányában gyűjtenek, például minden 1000 forint után egy pontot. A jutalom adott számú pontba kerül.

Ha a vásárlások nagyon eltérnek, a pont igazságosabb: aki 20 000 forintot költ, többet kap, mint aki 2000-et.

Mikor jobb a pecsét?

Válassza a pecsétet, ha:

• A legtöbb látogatás hasonló: egy kávé, egy hajvágás, egy mosás
• A fő termékei vagy szolgáltatásai nagyjából egyforma árúak
• A lehető legegyszerűbb üzenetet szeretné a pultnál

A kávézóknak, borbélyoknak, autómosóknak és személyi edzőknek általában a pecsét válik be.

Mikor jobb a pont?

Válassza a pontokat, ha:

• A kosár mérete látogatásról látogatásra nagyon változik
• Kis és nagy tételeket is árul, például egy szál virágot és egy menyasszonyi csokrot
• Azt szeretné, hogy aki többet költ, hamarabb jusson jutalomhoz

Az éttermek, a virágboltok, az üzletek és a sokféle szolgáltatást kínáló szépségszalonok gyakran a pontokat választják.

A számok beállítása

Pecsétnél gondolja végig, egy törzsvendég egy átlagos hónapban hányszor jön el, és úgy állítsa be a kártyát, hogy a jutalom egy-három hónapon belül összejöjjön.

Pontnál számolja ki, mennyibe kerül Önnek a jutalom, és mennyit kell költenie érte egy vásárlónak. Sok vállalkozás a költés kis részét, például 5–10 százalékát adja vissza, de a jó arány az Ön árrésétől függ.

Meggondolhatja magát?

A Beewában a beállításkor dönt a pecsét és a pont között, és amíg az első vásárló nem csatlakozik, válthat. Ezután a típus nem változik, így senki sem veszíti el, amit már összegyűjtött.

Bármelyiket választja, a jutalmat később is módosíthatja, a kampányokat és az ajánlóprogramot pedig ugyanúgy használhatja.